Verksamhetshandbok

Nationella centret för utbildningsutvärdering (NCU) har granskat kvalitetssystemet vid Polamk och konstaterat att kvalitetssystemet uppfyller de nationella kriterierna för högskolornas kvalitetsstyrning samt motsvarar europeiska principer och rekommendationer. Den internationella kvalitetsstämpeln gäller till våren 2030.

Vi strukturerar förfaringsätten för vår kvalitetsledning med PDCA-modellen (Plan–Do–Check–Act) för fortgående förbättring, som säkerställer att vår verksamhet planeras, genomförs, utvärderas och utvecklas på ett kunskapsbaserat sätt.

Strategin är grunden för vår planering. Pedagogiska riktlinjerna och FUI-riktlinjerna preciserar vår huvudstrategi. Vi analyserar verksamhetsmiljön som en del av planeringen av verksamheten. Resultatet av detta är resultatavtalet med Polisstyrelsen samt vår egen verksamhetsplan. Genom budgetering säkerställer vi resurserna för våra strategiska mål. 

Undervisning och inlärning samt forskning och utveckling är våra kärnprocesser som stöds av ledarskapet och resurserna. I kapitlet Genomför i verksamhetshandboken har vi samlat beskrivningar och anvisningar som styr våra processer samt information om vår högskolegemenskap, våra samarbetspartner och våra resurser.

Vi utvärderar systematiskt vår verksamhet med hjälp av olika förfaranden som vi har samlat information om i kapitlet Utvärdera i verksamhetshandboken. Sund självkritik, respons och kontinuerlig reflektion är en väsentlig del av vårt kvalitetssystem.

Vi utvecklar vår strategi, vår verksamhet och våra processer samt våra resurser utifrån information från utvärderingar och respons. Våra arbetsgrupper är centrala för utvecklingen av verksamheten.

Kvalitetssystemet visualiserad

Kvalitetssystemet för undervisning och inlärning visualiserad

Kvalitetssystemet för läroplansarbete visualiserad

Kvalitettssystemet för forskning och utveckling visualiserad

Vår kvalitetspolicy beskriver principerna, målen och ansvaren för vår kvalitetsledning. Den är härledd ur vår strategi.

Våra uppgifter

Polisyrkeshögskolan producerar kunskap och kompetens.

Våra kunder

Våra kunder är våra studerande samt polisenheterna, arbetslivet och samhället. Vi arbetar i samverkan med våra partner.

Våra utvecklingsprinciper

PDCA-modellen för fortgående förbättring (planera, genomför, utvärdera, utveckla) strukturerar våra förfaranden och aktörer för kvalitetsledning samt säkerställer kontinuerlig kunskapsbaserad utveckling.

Våra mål

Målet med vårt kvalitetssystem är att säkerställa att 

• vi arbetar med sikte på framtiden
• vårt högskolegemenskap står för kunskap och lärande som tar vara på respons vi har fått
• våra partnerskap är starka
• vi verkar på ett samhälleligt ansvarsfullt, öppet och övertygande sätt.

Vårt ansvar för kvalitetsledningen

Vi alla arbetar med en kundorienterad attityd så att vi förbättrar vårt kunnande och våra arbetsresultat. Var och en av oss följer och utvärderar vår verksamhetsmiljö och förändringar i denna.

De personer som ansvarar för våra processer upprätthåller och utvecklar förfaringssätt tillsammans med andra medarbetare.

Vår ledning har förbundit sig till kvalitetsarbetet och beslutar om principer och riktlinjer för arbetet.

Vi erbjuder dessutom våra kunder och partner möjligheten att medverka i planering, utvärdering och förbättring av vårt arbete.

Grunden för vår kvalitetskultur

Vår verksamhet grundar sig på polisens gemensamma värderingar, som är rättvis, modig och alltid pålitlig. Tillsammans bygger vi upp en kultur som tillgodoser våra kunders behov och ger dem värde och välbefinnande.

Kvalitetspolicyn visualiserad